도움이 필요하세요?

주요 참고 문서

• 소방공무원 응시자격 및 연령
• 소방공무원 가산점 제도
• 소방승진 가산점 제도
• 소방장은 어떻게 준비하나요
• 소방위는 어떻게 준비하나요
• 소방교는 어떻게 준비하나요
• 사이트 오류 관련 안내
• 사이트 접속 오류 해결 방법(DNS 초기화)
• [중요] 수강 정책 변경 안내
• 소방사관학원 위치 및 상담 안내
• 고객센터 기본 안내
• 평생 수강 패키지 연장과 환급
• 존플레이어 수동 설치 방법입니다. 자동으로 설치 실패시 수동으로 해주시기 바랍니다
• 온라인 교육과정 및 도서 환불 정책
• 도서 소득공제 결제시 2차 결제에서 진행이 안됩니다.
• [WINDOWS] 플레이어 재생 시 화면이 하얀색(회색)으로 표시되며 재생이 안되는 경우
• [WINDOWS] Zoneplayer 업데이트 이후 동영상이 자주 멈춥니다.
• [MAC OS] Zoneplayer 업데이트 이후 동영상이 자주 멈춥니다.
• Zoneplayer 배속 재생시 음성이 이상한 경우
• ZonePlayer 동영상 재생 오류 해결 FAQ
• ZonePlayer 설치 오류 해결 FAQ
• ZonePlayer 설치방법(OSX용)
• 휴대기기 외부출력 시 발생하는 오류 사항
• ZonePlayer 영상 재생시 차단 프로그램 목록
• [재생오류] 캡쳐프로그램 탐지로 인한 플레이어 종료 현상
• 원격 기술 지원 신청 방법
• 동영상플레이어(ZonePlayer) 설치방법(PC)
• [android app] 로그인 후 - 로그인 후 이용해 주세요 메시지 출력 문제
• 앱 설치가 안되는 경우
• 모바일 수강 안내
• 수강앱에서 다운로드 한 강의는 인터넷 연결 없이 이용 가능한가요?
• PC와 모바일 기기에서 동시에 수강이 가능한가요?
• 모바일 앱 초기화