수강 정책 변경 안내
소방사관학원의 수강 정책 변경에 관해 아래와 같이 안내 드립니다.
- 수강 가능 PC
- 현 무제한에서 ID당 2대의 PC만 등록하여 이용(플레이어 이용시 자동 등록)
- ** PC 범주 : 윈도우, 맥 OS 이용 기기
- 모바일 기기는 변동 없음
- 등록 PC 초기화 : 한달에 한번만 가능
* 등록 PC 초기화 방법
내강의실 > 디바이스 관리
기존 모바일 기기 초기화와 동일하게 모바일인증과 이메일 인증으로 초기화 가능합니다.
초기화 진행시 한달 이내에 초기화 한 내역이 있을 경우에는 초기화가 안되며, 이 경우에는 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다. 고객센터에서도 한달 이내 여러번 초기화 요청은 기본적으로 처리하지 않으나, 불가피한 경우에는 확인을 통해 처리해 드립니다. 확인 과정에서 추가 증빙자료를 요구 할 수도 있습니다.
※ 군인인 경우에는 고객센터로 별도 연락주시기 바랍니다.
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